Informativa sulle spedizioni

Noi di Cevelle Fashion crediamo che acquistare capi di moda debba essere piacevole quanto indossarli. Ecco perché abbiamo progettato il nostro processo di spedizione in modo che sia semplice, affidabile e trasparente, affinché il tuo ordine ti arrivi senza intoppi e senza spiacevoli sorprese.

Copriamo tutte le spese di spedizione in Italia, Germania, Regno Unito, Stati Uniti, Australia e Canada, il che significa che non ci sono costi nascosti al momento del pagamento: solo i capi di moda che hai selezionato, consegnati direttamente a casa tua. Per ora, la nostra spedizione è limitata agli indirizzi in Italia e ogni ordine viene preparato e imballato con cura prima di lasciare le nostre mani.

Tempi di elaborazione: gli ordini richiedono in genere 1-3 giorni lavorativi per essere preparati prima della spedizione.
Tempi di transito: la consegna richiede solitamente 3-7 giorni lavorativi una volta spedita.
Tempi di consegna totali: nella maggior parte dei casi, il tuo ordine arriverà entro 4-10 giorni lavorativi.

Il nostro orario limite giornaliero è alle 17:00 (GMT+01:00) Ora standard dell'Europa centrale (Roma), dal lunedì al venerdì.

Tutte le spedizioni vengono effettuate con corrieri di fiducia come DHL, FedEx o UPS per garantire che il tuo pacco arrivi in modo sicuro.

Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento in modo da poter seguire il suo percorso fino a casa tua. Sebbene il nostro obiettivo sia sempre quello di consegnare nei tempi previsti, possono verificarsi ritardi occasionali, soprattutto durante i periodi di maggiore attività o a causa di condizioni impreviste come condizioni meteorologiche o problemi logistici. Se ciò dovesse influire sulla consegna, ti terremo aggiornato in modo che tu sappia esattamente cosa sta succedendo.

Se hai bisogno di assistenza o hai domande sulla consegna, il nostro team è sempre lieto di aiutarti. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo support@cevelle-fashion.com

Indirizzo errato 

Ti preghiamo di controllare attentamente l'indirizzo di consegna prima di effettuare l'ordine. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le spedizioni che non possono essere consegnate a causa di un indirizzo errato.

 Nota: se il cliente rifiuta la consegna o non ritira l'ordine entro i tempi previsti (di solito 5-7 giorni), noi (il venditore) non siamo responsabili del rifiuto della consegna e non possiamo effettuare alcun rimborso.